春山可望，暖意随行。为进一步落实人文医院建设，更好地推动医学生将课堂知识与临床实践紧密结合，弘扬青年志愿服务精神，3月19日下午，汕头大学医学院附属肿瘤医院团委携手门诊部为今年新加入汕头大学医学院“护航义工队”的20名学生志愿者们开展陪诊志愿服务培训，会议由团委翁舒绿副书记主持。

培训伊始，团委刘坤书记向医学生们全面介绍了医院的总体概况以及近年志愿服务活动的开展情况，表示肿瘤患者作为有特殊需要的群体，在就医过程中往往面临着就诊流程不熟、检查奔波劳累、心理压力较大的困境。一句耐心的指引、一次温暖的陪伴、一份真诚的帮助，都能为他们驱散不安、传递力量。号召在场的医学生志愿者们秉持专业精神，用温暖与细致，为患者带来舒适安心的就诊服务体验，同时，也强调了志愿服务过程中的注意事项，并对医学生们的爱心和奉献精神表达了感谢。

接着，门诊部谢梦兰护师围绕陪诊服务核心要点，从医院的布局规划，到就诊流程和沟通技巧，尤其针对医学生在陪诊服务中容易忽视的患者心理状态、特殊人群关怀等内容进行讲解，同时带领学生们熟悉医院各科室，熟悉肿瘤患者日常就诊的具体流程，通过专业指导与实地模拟，助力医学生提前熟悉医院服务场景，为顺利进行陪诊志愿服务服务积累实践经验。

随着人口老龄化的发展，陪诊服务已成为提升患者就医体验感和和彰显医疗服务人文关怀的重要举措。我院团委联合汕头大学医学院“护航义工队”在医院开展医学生陪诊志愿服务活动，今年已经是第四个年头。

通过培训活动，不仅提高了志愿服务的专业性和规范化程度，也让医学生在实践中提升了专业素养和互助精神，更是我院践行人文医院建设的重要体现。

（团委）